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CyberMonday 2026: recomendaciones clave para evitar estafas y comprar seguro

De cara al inicio del CyberMonday 2026, que se desplegará durante este lunes 2, martes 3 y miércoles 4 de noviembre con la participación de más de 800 marcas, especialistas y organismos de defensa del consumidor difundieron una serie de recomendaciones esenciales para que los usuarios puedan aprovechar los descuentos sin correr riesgos ni sufrir sorpresas indeseadas en sus compras nacionales e internacionales.

En un contexto de alta circulación de ofertas a través de redes sociales y aplicaciones de mensajería, la prevención tecnológica y el conocimiento de los derechos del consumidor resultan herramientas fundamentales.

Navegación y seguridad digital: cómo evitar el engaño

Acceso desde el sitio oficial: la principal recomendación es iniciar la navegación siempre desde el portal oficial (www.cybermonday.com.ar). Ante la llegada de correos masivos o mensajes con promociones «imperdibles», se aconseja no hacer clic en enlaces de procedencia desconocida ni en direcciones abreviadas.

Verificar el sitio web: chequear que la URL comience con https:// y que la tienda cuente con el sello oficial de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Atención: si bien la presencia del protocolo seguro y del icono del candado es imprescindible, no hay que confiarse a ciegas; siempre es mejor ingresar escribiendo manualmente la dirección de la empresa en el navegador.

Cuidado con las redes de conexión: evitar realizar transacciones desde redes Wi-Fi públicas (como bares o plazas), ya que pueden no estar encriptadas. Se recomienda operar desde redes privadas y seguras.

Resguardo de contraseñas y datos: no compartir información sensible, bancaria ni claves personales a través de correos electrónicos ni mensajería privada. Las estafas del tipo phishing suelen simular identidades corporativas para captar estos datos.

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Tarjetas de crédito vs. débito: para compras virtuales es preferible utilizar tarjeta de crédito o billeteras virtuales registradas, ya que cuentan con mayores mecanismos de protección y reversión ante eventuales fraudes en comparación con las tarjetas de débito o las transferencias bancarias directas, las cuales son más difíciles de rastrear.

Alertas bancarias y estados de cuenta: se sugiere activar las notificaciones push de las aplicaciones bancarias o los avisos por SMS/email para recibir alertas en tiempo real ante cualquier movimiento. Asimismo, es conveniente revisar los resúmenes de cuenta durante y después del evento para detectar consumos no reconocidos.

Verificar el Costo Financiero Total (CFT): antes de confirmar la operación, verificar el límite disponible, la cantidad de cuotas y el precio final del producto, considerando los gastos de financiación, impuestos y los costos de envío.

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